Sur quoi s'applique la commission ? ▼
La commission s'applique sur les revenus bruts versés par les locataires, avant déduction des frais de ménage. Si votre bien n'est pas loué, vous ne payez rien.
Y a-t-il des frais d'entrée ou de mise en place ? ▼
Aucun frais d'entrée. Les photos professionnelles sont offertes. La création des annonces est incluse dans notre commission. Vous commencez sans rien débourser.
Quand et comment suis-je payé(e) ? ▼
Vous recevez un virement chaque mois, accompagné d'un rapport détaillé. Le virement intervient dans les 10 premiers jours du mois suivant.
Puis-je bloquer des semaines pour mon usage personnel ? ▼
Absolument. Vous gardez le contrôle total de votre calendrier. Vous bloquez les dates que vous souhaitez pour votre usage personnel à tout moment, sans frais.
Quelle est la durée d'engagement ? ▼
Contrat à durée indéterminée avec préavis de 30 jours. Pas d'engagement longue durée — si vous n'êtes pas satisfait(e), vous pouvez partir librement.
Que se passe-t-il en cas de dégâts ? ▼
Airbnb propose une garantie dommages jusqu'à 3 millions CHF pour les hôtes. Nous documentons systématiquement l'état du bien avant/après chaque séjour et gérons les réclamations à votre place.
Comment fonctionne la facturation du ménage ? ▼
Le ménage de fin de séjour est facturé directement au locataire via Airbnb sous forme de frais de ménage (CHF 80–150 selon la taille du bien). Ce montant couvre notre prestation — vous ne payez rien de plus. C'est le standard sur toutes les plateformes : les voyageurs s'y attendent et cela n'impacte pas le taux de réservation.
Pourquoi vos tarifs sont-ils inférieurs à ceux des grandes agences ? ▼
Notre modèle est transparent : la commission (15–20%) couvre la gestion complète (annonces, communication, tarification, reporting). Les services physiques comme le ménage sont facturés directement au locataire — pas déduits de vos revenus. Résultat : une commission parmi les plus basses du marché, avec un service complet. Les grandes agences affichent 25–30% — vous payez leur structure, pas votre gestion.